Envío y Entrega

El tiempo de entrega:

  • Lunes a Viernes: Los pedidos realizados antes de las 15:00 se entregarán al día siguiente (NL y BE). Alternativamente, puedes recoger tu pedido en un GLS Parcelshop.
  • Los pedidos realizados después de las 15:00 del viernes, sábado o domingo: Estos se enviarán el lunes y normalmente se entregarán el martes, a menos que seleccione la opción Trunkrs Same Day Shipping, que garantiza la entrega el lunes (NL y BE).
  • Para pedidos a países de la UE: Por favor, consulte la tabla a continuación para los tiempos de entrega específicos.

¿Qué pasa si no estás en casa cuando llega la entrega?

Si no estás en casa en el momento de la entrega, el conductor dejará tu paquete con un vecino cercano (ten la seguridad de que el contenido del paquete es privado). Si esto no es posible, y el paquete no puede ser dejado en un punto de recogida, el paquete será devuelto al remitente (Taboo Toys). Luego nos pondremos en contacto contigo para acordar una nueva fecha de entrega.

Costos de envío:

  • Envío gratuito: Los pedidos de €75 o más se enviarán sin cargo dentro de los Países Bajos y Bélgica.
  • Tarifa de envío para pedidos inferiores a €75: Se aplica una tarifa de €5.95 para entregas dentro de los Países Bajos y Bélgica.
  • Costos de envío internacional: Para pedidos fuera de los Países Bajos y Bélgica, el envío comienza en €9.95. Los costos de envío varían según el país, y puedes encontrar el monto exacto en la tabla a continuación.
  • Después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico con los detalles de su pedido y un número de seguimiento para su paquete.

Nuestro almacén está ubicado en los Países Bajos. La entrega a la mayoría de los países de la UE suele tardar de 3 a 5 días hábiles, mientras que el envío a los países escandinavos puede tardar de 3 a 7 días. Para los países no listados, por favor contáctenos directamente para obtener más información sobre los tiempos de envío.


País
El tiempo de entrega
 
Bajo un monto de pedido
 
Código
Envío gratuito para ayoyo pedidos superiores a
Países Bajos € 5,95 UE € 75,00
Bélgica 1-2 € 5,95 UE € 75,00
Luxemburgo 4-6 € 5,95 UE € 75,00
Dinamarca 3-4 € 9,95 UE-0 € 75,00
Alemania 2-3 € 9,95 UE-0 € 75,00
Austria 2-3 € 9,95 UE-0 € 75,00
Estonia 4-6 € 14,95 UE-1 € 75,00
Francia 2-3 € 14,95 UE-1 € 75,00
Hungría 3-5 € 14,95 UE-1 € 75,00
Irlanda 2-3 € 14,95 UE-1 € 75,00
Italia 3-5 € 14,95 UE-1 € 75,00
Letonia 3-6 € 14,95 UE-1 € 75,00
Lituania 4-6 € 14,95 UE-1 € 75,00
Mónaco 2-3 € 14,95 UE-1 € 75,00
Polonia 2-5 € 14,95 UE-1 € 75,00
Portugal 3-5 € 14,95 UE-1 € 75,00
Eslovenia 3-5 € 14,95 UE-1 € 75,00
Eslovaquia 3-5 € 14,95 UE-1 € 75,00
España 3-5 € 14,95 UE-1 € 75,00
República Checa 3-5 € 14,95 UE-1 € 75,00
Suecia 2-3 € 14,95 UE-1 € 75,00
Bulgaria 4-7 € 19,95 UE-2 € 200,00
Chipre 4-7 € 19,95 UE-2 € 200,00
Finlandia 2-4 € 19,95 UE-2 € 200,00
Grecia 3-6 € 19,95 UE-2 € 200,00
Croacia 5-8 € 19,95 UE-2 € 200,00
Rumania 4-7 € 19,95 UE-2 € 200,00
Reino Unido 2-3 € 19,95 UE-2 € 200,00
Andorra 2-3 € 44,95 UE-3 € 400,00
Islas Feroe 2-3 € 44,95 UE-3 € 400,00
Gibraltar 4-6 € 44,95 UE-3 € 400,00
Kosovo 7-9 € 44,95 UE-3 € 400,00
Liechtenstein 3-4 € 44,95 UE-3 € 400,00
Malta 4-6 € 44,95 UE-3 € 400,00
Moldavia 6-10 € 44,95 UE-3 € 400,00
Montenegro 5-7 € 44,95 UE-3 € 400,00
Noruega 2-4 € 44,95 UE-3 € 400,00
San Marino 3-5 € 44,95 UE-3 € 400,00
Pavo 5-8 € 44,95 UE-3 € 400,00
Ciudad del Vaticano 4-5 € 44,95 UE-3 € 400,00
Suiza 2-3 € 44,95 UE-3 € 400,00
Albania 8-15 € 44,95 UE-3 € 400,00
Bosnia y Herzegovina 4-9 € 59,95 UE-4 € 600,00
Islandia 3-5 € 59,95 UE-4 € 600,00
Macedonia del Norte 5-8 € 44,95 UE-4 € 400,00
Serbia 5-7 € 44,95 UE-4 € 600,00
Armenia 10-12 € 109,95 UE-5 € 1.000,00
Azerbaiyán 5-10 € 109,95 UE-5 € 1.000,00
Georgia 5-12 € 109,95 UE-5 € 1.000,00

 

Para destinos no listados en la tabla:

Si su destino no está incluido en la tabla, comuníquese con nosotros directamente para obtener detalles sobre el costo de envío y el tiempo de entrega.

Nota importante:

  • Los pedidos a los puntos de recogida "MYPUP" se entregan a través de GLS. Tenga en cuenta que el envío de Trunkrs no se puede seleccionar para estas entregas.

Permiso de depósito:

Recomendamos no utilizar la opción de depósito. En caso de que el paquete se pierda, ni Taboo Toys ni el transportista serán responsables.

Para países no pertenecientes a la UE:

Manejamos los envíos con la documentación aduanera necesaria. Sin embargo, los costos de aduana y despacho son responsabilidad del destinatario.

Envío discreto:

Nos aseguramos de que el envío sea lo más discreto posible. El remitente aparecerá como "RGC Fulfillment Company" y no hay detalles identificativos en el paquete. Esto garantiza que el contenido de su pedido permanezca privado, haciendo que su compra en Taboo Toys® sea lo más discreta y anónima posible.

Artículos fuera de stock:

Ocasionalmente, el artículo que desea comprar puede estar fuera de stock. Nuestro sitio web siempre mostrará si un artículo está en stock. Sin embargo, si un artículo no está disponible a pesar de mostrarse como en stock, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto y hará todo lo posible para entregar el producto dentro de 5 días hábiles. Si no está satisfecho con el nuevo tiempo de entrega, cancelaremos el pedido y reembolsaremos su pago.

Órdenes realizadas fuera de la Unión Europea:

Taboo Toys no se hace responsable de ningún impuesto de importación, aranceles u otros cargos que puedan aplicarse fuera de la UE. Cualquier costo adicional relacionado con impuestos o regulaciones locales será responsabilidad del comprador. Le aconsejamos que se comunique con su oficina de aduanas local para obtener información sobre impuestos antes de realizar su pedido.

Recoge tu pedido en nuestro almacén:

Puedes recoger tu pedido directamente de nuestro almacén sin cita previa de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00. 

Dirección de recogida:
Energieweg 47
2382 ND Zoeterwoude